【摘要】
正确认识和把握教学过程，是当前大家关注教学过程的重要内容。生成与发展是教学过程的本质属性。教学过程的特点要求在远程教育教学过程中要做好教学准备和评价反思，它们是成功教学活动的前提基础。关注学习者的学习背景，调动学习者在教学过程中充分运用远程教育教学过程的系统结构，建构合适的教学情景，促进知识经验的生成与发展，是教学过程的核心。
【关键词】教学过程 生成与发展 学习者
随着人才培养模式改革的深化，作为教学模式重要组成部分的教学过程已成为大家关注的焦点。全面认识、把握教学过程的内涵，坚持科学的教学过程观，突出教学过程的属性，注重远程教育环境下的教学过程系统结构，关注教学过程中的学习者，更好地发挥教学过程各个环节的作用，已成为保证远程教育教学质量的关键。下面根据几年教学模式改革的实践，围绕教学过程的几个问题谈一些看法。
1教学过程的属性
1.1过程属性是教学活动的基本属性
哲学家告诉我们：世界不是既成事物的集合体，而是过程的集合体。人的任何活动都是一个过程，都是以过程的形式存在和发展的。过程是事物的存在方式，世界的本质就是过程的存在，离开了过程，事物不可能存在，也无法变化和发展，事物存在的过程就是变化和发展的过程。过程就是事物各个因素之间在时间和空间上构成的联合体而进行的内存的、有机的、复合的运动。从以上分析可以看出，过程是有时间性的，是其有空间性的，是实实在在存在的运动,它是事物存在的本质
。这种运动使事物内部各要素之间相互作用、相互变化并发展，是运动目的的必经环节和途径。在这个过程中，事物的价值得以实现、延伸与拓展。没有过程，没有实实在在的具体过程，任何事物发展目标的实现都是不可能的。
现代远程教育教学作为一种培养人的具体活动，当然也是应以过程的形式存在，并以过程的方式展开的，离开了过程就无法认识、了解教学活动，就无法实现教学目标，过程属性是教学活动的基本属性。我们强调注重过程正是基于这一点。远程教育环境下的教学过程，尽管教育对象、教学媒体、教育技术和教学手段呈现出多元化，但它依然是一个不断改组、不断改造和不断转化的过程；是学习者成长的过程；是一种影响，一种传递文化财富的过程；是一种引导的经过或过程；是一种知识对话的过程，一种形成的过程，一种建构的过程。没有教学过程的实施，就不可能有真实意义的教学目的，也不可能实现应有的教学目标。因此我们说，教学过程是教学模式改革的载体，必须予以充分重视。
1.2教学过程是“生成与发展”的过程
教学过程是教学活动的主体，围绕一定的活动内容，在特定环境中，通过多种形式的互动与交往进行建构性实践的活动，是教学各要素之间相互作用的变化与发展过程。在这个过程中，主体是教师和学习者。师生们在课堂和其他的开放教学系统环境中，通过现代教育技术和多种媒体等建构的学习环境，围绕知识主题和生活经验开展信息沟通、情感交融、思想碰撞，使学习者的知识与技能、情感态度与价值观等产生由量变到质变的飞跃。
教学过程实际上是教学目的和教学结果之间的真实教学活动。教学目的是可以预先设定好的，但教学效果并不一定就是全部预先设定的教学目标的真实或全部再现。真正的教学结果，实际上应该是教学过程的结果，是师生在一定的教育环境中围绕教学活动主题进行交互作用而实现的创造性、发展性的结果。这种结果是可以突破预设性的。
教学目标的预设突出体现的是教学过程的计划性、预期性和规范性，但现实的现代远程教学活动由于主体、环境等因素，以及交互活动形式的深化（时间和空间的拓展，技术与媒体的发展等等），使得教学的过程充满了变数，充满着无法预测但有意义的衍生物和附加价值。对未来的不可预知性就意味着过程的创造性，这种创造性，是在教学过程中生成的。这种生成正是教学活动作为过程而存在的内在要求，也是教学过程的魅力、意义和发展之所在。只有认识并实现远程教学活动的过程属性，学习者的创造能力、个性发展才会在教学过程中得以实现，教学活动才有可能成为一种“艺术”，才有“灵气”。否则教学活动只能是没有生命力的“复制”和“刻写”活动，只能是千人一面，千校一面的机械活动。
2教学过程的特征
教学活动作为一种过程存在，具有以下特征：
2.1转化与生成
教学过程是影响教学活动的性质和价值，直接导致现实教学效果的教育活动，是教学目标达成并拓展的必由之路。教学过程不是“形式”，而是教学活动本身。教学过程中的目标与结果不是一种线性关系，二者不是起点与终点的关系，其基本意义在于转化与生成。教学的过程是一种不断改组、不断改造和不断转化的过程，这种转化既是教学过程的特征，更是教学活动的本身内容。
通过开展各种有意义的远程教学活动，转识成知、转知成智，化知识为能力，化知识为美德；将公共知识转化为学生个体的知识，将人类历史积累下来的宝贵知识财富转化为学习者认识结构中现实存在形态的知识；化人类的文化成果为学习者的文化品格；化教育内容为学习者的人生智慧，等等。这一切知识、能力、品格、智慧的形成都要通过过程来体验，来实现。转化的具体形式包括接受、理解、内化等。转化不是教学过程中知识的量变过程，而是发展的质变过程，是以认知为基础的飞跃性发展过程。这种转化的主体是教师和学习者，教学过程中既有教师指导的转化，也有非指导性的学习者自主建构性的转化，转化产生了教学过程的主体意义的生成性。生成往往突破了转化活动的预设性和规范性，体现在教学过程的活动中，体现了转化的结果，体现了创新。因此在教学过程中，特别是在已定计划的预设作用下要十分注重教师与学习者的生成性，它的根本在于变化、发展和创造。
2.2关系结构的变化与复杂
教学过程区别于其他活动过程的基本特征是主体的建构是以教学情景为基础，为依托。学习活动不可能脱离具体情景而产生，情景是整个学习活动中重要而有意义的组成部分，情境不同，所产生的学习动机、形式、内容等就可能不同。远程教育教学随着教育技术和多种媒体的积极参入，使得教学情景的构建更加真实和多元化。教学情境的真实性与多元化决定了过程的具体性和丰富性，而且也反映了过程性质与价值。教学情境的产生是以师生为主体活动的情境，是以师生关系为基础情境（尽管教学媒体多元化）。师生关系在教学过程作为一种实在就是关系存在，是一种多重教学关系的复杂关系，它构成了教学过程的复杂关系结构。在远程教育教学活动中主体个性的差异性，学习者经验、生活履历、认知能力、学习动机，以及教师的知识经验、性格特征、价值观等因素都会在教学过程中双方交互情景下，产生不同的关系，形成不同的碰撞，生成不同的、有价值成果，正如我们经常讲得教学相长等，这正是教学过程的真谛。关系的变化是产生碰撞的前提，它真正体现了教学活动的民主，理解和尊重了学习者的权利、人格、潜能、需要、个性差异和完整生活。
在生成过程中，知识虽然是重要的，但绝对不是唯一重要的，学习者的发展不是仅仅通过知识量的积累来实现的，知识的获得过程，也需要达成接受、理解、内化和意义升华的整合。这正是我们在教学过程中应追求的，也是判断教学活动效果的重要内容之一。
2.3确定性与不确定性的统一
教学过程的复杂性表现在，教学过程既具有确定性、主观性、稳定性、科学性、绝对性、普通性和一致性等性质，还具有不确定性、客观性、形成性、相对性、境域性、价值性、特殊性和差异性。当然这也包括教学过程中的知识也具有双重性。一方面，不再把知识看成是一成不变的永恒真理，注重把握知识的不确定性。另一方面，也不再把知识完全抽象为某种“符号的表征”，尤其注重把握知识超越单一的“工具”观念，把知识与人类的境遇、命运和幸福关联起来。特别是从远程教育教学过程中主体之间的关系来看，教师和学生之间的主客体关系也是显动态的，教学过程中活动阶段的不同、任务的变化、学习方式的差异必然引起主客体关系的变化，这种不确定性和不稳定性的主客体关系，导致了教学活动的变化与丰富，促进了教学活动转化与生成。
远程教育教学过程是确定性与不确定性的统一。它有确定的教学目标、教学内容、教学方法、教学环境，但在实施过程中，它的教学方法，教学环境等都会产生变化。这就要求我们在教学过程中要“因材施教”。“材”是指教学对象、教学媒体、教学方法、教学形式等可变化的各种教学要素。“材”的变化性与不确定性，使得教学过程的“施”与“教”呈现了许多不确定性。过程的不确定性并不意味着对确定性的否定和排斥，相反，体现的是教学过程的动态性，体现教学活动的价值。
3教学过程的基本环节
教学过程包含着一系列具体的环节，按照远程教育教学过程目标管理的要求，可以分为以下三个基本环节。
3.1教学准备
一般情况下，教学准备发生在实际展开教学活动之前，它包括明确教学目的和目标，教学材料处理、教学方法策略的选择以及教学设计方案的编写等。教学准备既包括教师也包括学习者。教师要在掌握教学任务的基础上把教学目的具体化，并设法通过各种教育技术的使用，使教学内容更加情境化，引发学习者的学习兴趣，使他们产生探究、理解新知识的需要。学习者的任务则是明确自己的学习目的，为学习活动作好物质上的和心理上的准备（如上网学习能力、学习与工作和生活矛盾的解决、学习动机、学习条件等），这是教学过程的基础。教学准备的好坏，将决定着教学活动能否得以顺利实施。
3.2展开教学活动
师生围绕着要达到的教学目标展开实际的、有意义的交互活动，这是教学过程中最复杂、关键的环节，其中要进行多种相互交织的活动。
学习者通过对新事物、新现象的感知形成新的表象和概念。学习者可以通过观察、实验和实际操作等进行直接感知，也可以借助于关于事物的语言表述等进行间接感知，并逐步由确定向不确定转化，从直观转化到概括。特别是远程教育教学的对象---大部分学习者都具有一定的、不同的工作和社会经验，情境不确定的因素很多。教师要随时注意唤起学习者感受新经验的动因，激发学习者探究热情，尽快形成转化。这种交互活动的开展可以是实时或非实时的。
教师要努力帮助学习者将新经验与原有知识经验联系起来，引导学习者对新经验进行分析与综合、抽象与概括，弄清事物的结构、特性与功能等，不断产生探究效果。这一环节是一个持续深化的过程，而不是一蹴而就的。要逐步提高理解的丰富性、灵活性和深刻性，其中贯穿着学习者积极的思维活动，这是整个教学过程的中心环节。教师在这个过程要特别注意利用多种媒体，根据教学情景的变化与学习者不同特点，不断地进行思维碰撞，通过对一系列的对话、交往、体验和感悟，及时将这些转化归纳、总结，生成新的认知经验、理解经验和实践经验，并形成对自然、对社会、对自我、对文化知识的整体认识和理解。
促进学习者对新认识和理解的保持和熟练，其中包括对知识的复述以及对技能的操练等，从而生成新的概念和知识。如课程实践教学环节等。这种交互可以是非实时的。
对新知识、新技能等进行综合运用，应用到新的问题情境中，通过对实际问题的解决，使学习者的能力、素质真正得到提高。如社会调查、毕业作业（设计）等教学环节。
四种活动过程往往是交织进行的，而且可能有不同的先后顺序和不同的组合方式，比如，学习者可能从对新经验的感知开始，逐步获得新理解、巩固新知识、应用新知识；也可能在学习的开始就是一个需要解决的实际问题，在调动、运用原有知识经验解决该问题的过程中，学习者会寻找有关的新信息，进行各种推理活动，逐步转化与发现、生成新的知识。教学活动是师生双方交互的过程，要随时注意学习者感受新知识、理解、内化与升华的发展与变化，及时地调整态度、形式和手段，不断建构适合的学习情景，从而形成极佳的教学过程。
3.3评价反思
在教学过程中，教师通过评价学习者对新知识、新技能的认知与掌握情况，来判断教学目标、教学方法、教学内容、教学媒体、教学形式的可行性，需要采取何种调整或补救措施等等。学习者也需要对自己的学习状况进行自主、自我监控。教师和学习者都需要对自己在教学过程中的行为和效果进行反思，及时评价自己在这一过程中是怎样做的，效果如何，为什么要这样做，有没有更好的方法或策略，等等。这种评价反思活动，对于保证以师生处于准分离状态为特征的远程教育教学过程的质量和效果来说具有非常重要的意义，同时对于从事远程教育教学教师的教学能力以及学习者的学习能力的发展来说也是非常关键的。评价反思既是教学中一个相对独立的环节，但同时又贯穿在整个教学过程的各环节之中。没有这个环节，教学目标和任务是很难完成的，通过对每一个教学过程环节的不断评价与反思，可以发现教学过程存在的问题，从而优化教学过程，促进教学过程的生成与发展的形成。
通过以上对教学过程的分析，我们可以得出以下启示：
（1）教学准备与评价反思是成功教学活动的前提基础；
（2）师生间的交互活动是教学形式的本质；
（3）持续、高水平的转化和不断深化的理解与生成是教学活动的要求；
（4）教师和学习者都需要在教学过程不断进行反思和评价。
（5）发展与创新是教学活动的真谛。
4教学过程的系统结构
教学过程是一个复杂的系统，其中涉及到不同要素的相互作用。远程教育教学过程中包括四种主要的基本要素：教师、学习者、教学内容和教学媒体。
4.1教师和学习者是教学过程中的“人”的要素，是教学活动中最活跃、关键的因素。教师代表着“教”的方面，是整个远程教育教学过程的协调者，是教学这部“交响乐”的“指挥”，发挥着引导、维持、服务和促进学习者学习的关键作用。每个教师都有自己的知识结构、教学观念、教学能力、教学风格等，这都会体现在他们的教学过程之中。学习者是教学活动的主体，学习活动的主人，只有他们积极主动的参与，教学活动的互动性才能显现，教学过程的变化才能产生，知识的转化与生成才能得以实现。每个学习者都有自己的心理世界，有自己的经验背景、兴趣倾向、能力结构、学习风格、个性特点等，这些都会影响他们在教学活动中的行为表现。远程教育的“教”与“学”的相互作用是变化的，是多种形式的，教师和学习者相互作用的模式在很大程度上决定了整个教学过程的方法与模式。
4.2教学内容是指教学过程中的知识信息内容，包括教学大纲或标准、教科书、教学参考书等所包含的信息。教学内容体系的确定依赖于一定的社会要求和教育目的，同时又要按照学习者的认知和发展规律以及学习要求进行合理的筛选与组织，形成结构化、网络化、一体化的知识结构。教学内容是教学过程的对象与核心。
4.3教学媒体是教学内容得以表现和传输的载体，同时又是教学信息得以加工、处理的工具。随着教育技术的发展，教学媒体不断创新，从简单的实物、口头语言，到书面印刷品，录音、电影、录像、电视，直到计算机、网络进入教学，多媒体化、网络化、智能化的教学媒体已经成为远程教育教学活动中一个具有独特意义的要素。远程教育多元化教学媒体的运用为建构有效的教学情景，选择适应的教学和学习形式提供了方便，拓展了教学过程的时间与空间，丰富了教学过程，促进了教学活动的开展和教学目标的实现。
以上四个基本要素之间的相互作用关系可以用图1表示。
教学媒体
教学媒体
教师-------------------教学内容---------------学习者
图1： 教学过程的系统结构
5关注教学过程中的学习者
关注教学过程中的学习者，了解他们的学习背景，开展“以生为本”教学活动，是实现教学目标的关键。在远程教育教学过程中，需要对学习者已有的知识、提问、经验、反思、思考、情感以及与个人经历相融合等问题特别加以关注，这是由远程教育学习者的特征所决定的。
5.1已有的认知
在日常生活中，具有一定社会经历的远程教育学习者习惯于根据自己的理解想当然的去认识社会现实，把周围的世界视为理应如此，并相应的发生各种行为。由于受到时间和空间分离的影响，远程教育在教学准备和教学活动中也许并不知道他们将什么视为理所当然，因此可能不了解这些学习者已有的认知现状。因此，必须寻找一种方式来了解学习者已有的认知，这样在给他们传授我们希望的知识内容时，就可以不再重复教授他们已经知道的部分。否则，当他们学习太熟悉的内容时，可能就会失去学习的兴趣，就会停止学习。但是，如果我们离开他们已有的知识水平太远，他们可能很难将已有的知识和他们要理解的新体验、要获得的新知识等联系起来，这样就容易逐渐丧失学习兴趣。对于教学活动，对于任何阶段的学习，恰当的起点可以让学习者能够专心致志，并继续下去。在一开始就认识到这一点是做好教学过程准备工作至关重要的问题。
5.2提问
在远程教育教学过程中，学习者开始于承认自己的不知，提出了一系列的为什么？那意味着什么？我们做什么？等等。在回答这些问题，并向学习者呈现任何新的知识信息之前，一定要鼓励他们提问，要让学习者不断处于提问状态，提出相关问题，而不仅是提供一个答案。通过相关问题的提出，使学习者在提问中逐步来了解、认识某种知识，而不应该让学习者只是记住这些信息。通过不断的提问，学习者从想当然地理解社会或将已有的知识转化到想要询问社会现实的构成；通过不断地提问、设问，可以增加师生的情感交融，思维碰撞，引导学习者不断联系实际去反复思考，激发学习者的兴趣，拓展教学过程的创造性价值。提问是激活学习者利用已有知识对所学知识产生新感觉的关键点，是教学过程中情景转化的重要方法。
5.3获得经验是教学过程的核心。
远程教育教学过程中学习者的经验并不是从教师告诉他们的内容中学习的，而是从他们对这些内容的体验中学习得到的，或者从所阅读的内容等的体验中学习的。这种体验，是学习者通过已有的认识（直接的）和提问（间接的）的感悟。对同一个问题，不同的学习者可以有不同的体验，产生的感悟就不一样，从而针对不同的学习者形成不同的经验转化，这也正是教学过程追求个性化的魅力所在。教学过程中的职责就是确保学习者获得我们所期望他们拥有的那种经验，并由此相应地去设计教学活动。经验可以是直接的，也可以是间接的。直接经验是我们拥有的第一手体验-----可以触摸到、闻到、尝到、感觉到等等。间接经验是通过中介获得的。间接知识通过所讲、所写和电视、电影、网络等来传递。对于绝大多数人来讲所有的理论和对客观世界的大部分认识都是间接经验。在教学过程中，很难控制学习者新的经验形成，而这恰恰正是我们开展教学活动想要他们获得的。因此，我们必须围绕教学目标，及时了解和控制新经验的形成，这样才能使学习者的经验不至于偏离教学太远。间接经验的提供包括呈现新的学习材料、准备好的教材、大纲、教学辅导材料等，包括他们需要的网络资料。在教学过程中，引导学生正确运用间接经验和知识，通过一系列的手段调动学生通过提问、思考、情感或行动学习这部分材料，从而获得新的经验是教学过程的核心。
5.4反思
就是指对教学过程的认识与思考，然后再认识，再思考。远程教育的学习者都是成年人，具有一定的思考和反思能力。反思的思维方式是很多的，如记忆与解释、新与批判、题解决与决策、向与发散、演绎与类比、归纳推理等等。在教学过程中要应当尽可能地体现更多的思维方式，从而激活学习者的学习经验，产生新的学习体验。多种的思维方式的有利于发现问题，认识问题，把握认识的完整性和全面性。通过问题不断地解决，有利于知识的生成与发展，有利于个体新经验的形成和个性化成长，使学习者形成新的认知、态度和价值观。
5.5情感
在教学过程中情感反应是很自然和正常的。如学习者对学科、课程、媒体、教师、学习方法的选择等有着不同的情感，这与他们的爱好、性格、习惯等有关，在开展教学过程中对此要引起足够的重视。情感是教学过程的一部分。它包括三个要素：判断、感觉和行为倾向。判断是这一过程的基础所在。人的情感往往改变着经验，一般有三类：第一种是功能性情感，它与人们对人际关系、自尊心与外界的和谐等的需要有关。第二种是功能异常的情感，也与自我感觉密切相关，如妒忌他人的能力和技能，并且自身不具备这些能力，则产生自负，这时自信心因此面临威胁。第三种深刻的感情，这种情感来源于能带来深入思考的情境，如当我们不能马上理解，或者无法用语言解释自身经历的情境时，就会产生这种情感。在教学活动中要充分地考虑对经验的情感反应，使教师与学习者在教学过程中的情感产生和谐。
5.6行动
“做中学，学中做”是我们经常提到的。我们知道行动从来都不是无意识的，它们不仅有认知的一面，也有情感的一面。对于某一种体验的反应惟有针对它采取行动，才可以较好地实现教学效果。如完成作业、开展学习小组活动，参加课程学习、实践教学活动等，通过这些行为活动可以针对问题同教师和同学进行探讨，可以进行人际交流，等等。有针对性地为学习者提供那些获得体验（通过行动获得的感知与经验）的行为和活动，是远程教育教学过程的重要内容之一。
5.7与个人相融合
教学过程是一个有意识和无意识地把学习者学习经验的所有方面都牢记住的过程。它是通过一定外在的教学环境来内化，使其成为我们自身一部分经验或体会的过程。我们可以通过对教学媒体的整合创设出多种的教学情景，鼓励、引导学习者记忆并且再认再现。更重要的是要注意学习者的个人经历，经验、情感等，使他们能够在学习过程中，不断地回到原来的学习情景与过程，激发学习者回忆已学的东西，使他们记录下学习全过程或分享过程中的体验，起到帮助学习的作用。个性化的差异，为自主学习提供了现实，与个人相融合的个性化学习过程，是构成远程教育整个教学过程的全部。
关注学习者，为学习者创造、构建适应的学习环境，使学习者在教学过程中能够充分发挥个性特点，合理的运用远程教育教学过程的各要素，不断的形成新的知识经验，去创新，去发展。并感受到学习过程的美好与和谐。这样对于教学质量和人才培养目标的实现才能得以保证。
参考文献
［1］ 西蒙斯（美）.关联主义：数字时代的一种学习理论. 全球教育展望. 2005.（8）
［2］ 张红霞. 孙志风. 超越建构主义科学教育观. 全球教育展望. 2004.
（ 作者单位：青岛广播电视大学）
